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      百思特莫青青:LTC支撐營銷增長,打造高效營銷鐵軍

      2026/4/30 8:46:26
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      2026年4月28日,首屆“聯幫桔人脈商機大會”在深圳大中華喜來登酒店隆重舉行。本次大會以“破內卷、拓人脈、接商機、強變現”為核心,匯聚眾多企業家、銷售管理者及行業精英,共探新時代企業增長破局之道。會上,百思特營銷咨詢BG副總經理、營銷咨詢BU總經理莫青青老師受邀帶來《LTC支撐營銷增長》專題分享,跳出“術”層面的銷售技巧,從“法”的管理維度拆解華為LTC底層邏輯與實戰心法,為到場嘉賓呈現一場干貨滿滿的營銷管理盛宴。

      劃重點

      01

      重新定義LTC

      不止于“拿單”, 是合同變現金的核心閉環

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      針對外界對LTC的常見誤解,莫老師現場澄清:LTC并非只關注“拿單”,它是企業面對龐大客戶、復雜決策鏈、長周期業務,從簽單到交付再到回款的完整復雜過程,完全區別于消費品行業一對一簡單銷售模式。尤其對復雜解決方案、長周期交付的生產制造型企業,LTC貫穿售前、售中、售后,直接決定企業最終盈利。


      他將LTC核心流程精煉為三大閉環:


      1. 管理線索與機會點(LTO),聚焦線索挖掘與轉化,為拿單奠定基礎;

      2. 管理訂單到交付(OTD),覆蓋訂單落地、生產施工、運行維護等全環節,打通簽單后的執行壁壘;

      3. 管理交付到回款(DTC),聚焦客戶驗收與資金回籠,守住企業盈利底線。


      莫老師重點強調,許多企業的經營風險,恰恰隱藏在合同簽訂之后:項目驗收時的回款風險、市場材料漲價導致的利潤侵蝕風險、交期延誤引發的工期失控風險等。而一個健全的LTC體系,正是管控這些潛在風險、讓合同真正轉化為現金收入的核心支撐。

      劃重點

      02

      鐵三角機制:

      讓聽得見炮火的人指揮戰斗

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      LTC流程高效運轉的核心支撐,是華為經典的鐵三角組織機制,莫老師深入闡述了三大角色核心職責:客戶經理(AR)深耕客戶關系、解決方案經理(SR)打造方案競爭力、交付項目經理(FR)保障項目落地交付。這種模式借鑒了“軍種主建、戰區主戰、軍委協同”的現代軍事管理理念,通過矩陣式管理,實現了前端團隊的靈活授權與后端平臺的有力支撐。他指出,成功的關鍵在于建立共同的考核目標與激勵機制,并有重量級領導進行關鍵協調。


      莫老師直言,鐵三角矩陣式管理能落地,需抓住兩大核心:統一目標與激勵、重量級領導統籌推進,讓前端靈活授權、后端強力支撐,真正實現“讓聽得見炮火的人指揮戰斗”。


      劃重點

      03

      直擊痛點:

      LTC為企業解決的四大核心問題

      結合百思特咨詢的深厚實踐,莫青青總結了LTC體系為企業解決的四大核心痛點:


      1. 解決業務一致性問題:確保從合同談判、評審到簽署的文本全程一致,避免法律與交付風險。

      2. 解決歸口不統一問題:建立公司統一的報價、樣品、客戶信息等管理歸口,打破部門墻,實現信息共享。

      3. 解決責任不明確問題:為每一個流程環節和業務場景明確責任主體,杜絕推諉扯皮。

      4. 解決業務場景復雜問題:針對定制化開發、多基地供應、長周期交付等場景,通過IT系統固化流程,提升響應速度與運營準確性。


      同時,他給出企業是否需要落地LTC的清晰判斷標準:


      • 單基地、短周期企業:聚焦報價、合同、下單等關鍵節點優化即可;

      • 多基地、定制化、長周期企業:必須搭建完整LTC體系,保障銷售運營全可控。

      劃重點

      04

      實戰落地指南:

      構建營銷鐵軍的四維管理法

      最后,莫老師分享銷售拿單核心邏輯與營銷鐵軍四維管理法,給出可直接復制的落地路徑:


      銷售拿單四步法

      • 選對賽道:必須具備足夠大的市場空間、毛利空間和產品競爭力,這是“大水養大魚”的基礎;

      • 增長保障:多產品、全渠道是不變法則,直銷+分銷雙輪驅動,才能實現業績快速突破;

      • 增長路徑:先抓“總盤”,再提“打法”——擴大有效商機數量,搭建銷售流程,確保銷售管道中業務源源不斷,筑牢業務基礎;

      • 增長落腳點:優秀的個體+高效的組織,業績最終依賴每一位合格銷售人員的持續產出,組織能力才是應對外部不確定性的核心。


      營銷鐵軍四維管理法

      • 定方向:明確營銷策略、市場選擇、組織與激勵模式,解決“去哪里打仗”;

      • 強組織:搭建人才畫像、完善架構、推行導師制,解決“誰去打仗”;

      • 優機制:差異化激勵,因人、因項目、因區域設計,解決“如何激發斗志”;

      • 賦能力:制定銷售SOP、推行一客一策作戰地圖、客戶承諾目標推進法,解決“怎么打贏仗”。


       結 語 


      整場分享摒棄空洞理論,以華為實戰為基底,結合本土企業痛點,從流程、組織、機制、能力四大維度,為企業提供從線索到回款、從簽單到盈利的全鏈路解決方案,現場嘉賓紛紛表示干貨滿滿、直擊痛點。


      百思特咨詢長期深耕企業管理實戰落地,持續將華為LTC等經過市場驗證的先進管理體系,結合不同行業業務特性與企業實際現狀進行適配轉化、本土化落地,切實幫助企業降本增效、提質增利,全面提升經營效益與核心競爭力。


      作為深耕企業全價值鏈管理的實戰型咨詢機構,百思特管理咨詢集團業務覆蓋戰略規劃、IPD研發管理、營銷體系搭建、流程重構與數字化轉型、供應鏈全局優化、人力資源及組織變革等核心領域,已成功服務眾多大中型民營企業、央國企、上市公司及高成長性創新企業,沉淀了體系化的成熟方法論與大量一線實戰落地案例。未來,百思特將持續堅守專業初心、深耕行業賽道,依托深厚咨詢積淀與實戰賦能能力,助力廣大企業梳理管理痛點、優化經營體系、激活增長動能,穩步邁向高質量可持續發展新階段。



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